Kargo ve teslimat
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat genellikle 2-5 iş günü sürer.
Kargomu takip edebilir miyim?
Evet. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranızı e-posta ile gönderiyoruz.
Ürün hakkında
Sette kaç bölme var, kaç ml alıyor?
Tek gövdede 4 ayrı bölme bulunur; her bölme yaklaşık 30 ml, toplam 120 ml sıvı alır.
Sızdırma yapar mı?
Her bölmenin ağzında silikon conta ve vidalı kapak vardır. Doğru kapatıldığında çantanızda sızdırmaz.
Uçakta el bagajında taşıyabilir miyim?
Evet. Her bölme 100 ml sınırının altında olduğu için kabin bagajı kurallarına uygundur. Yine de havayolunuzun güncel kurallarını kontrol etmenizi öneririz.
İçine ne koyabilirim?
Şampuan, saç kremi, duş jeli ve vücut losyonu gibi sıvı ve kremsi ürünler için uygundur.
Nasıl temizlenir?
Ilık su ve birkaç damla sıvı sabunla çalkalayıp durulayın, kapaklarını açık bırakarak kurutun. Bulaşık makinesinde yıkamayın.
Hangi renk seçenekleri var?
Yeşil ve Beyaz olmak üzere iki renk seçeneği bulunur.
Sipariş, ödeme ve iade
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce ücretsiz olarak iptal edilebilir; bize e-posta ile ulaşmanız yeterlidir.
İade hakkım var mı?
Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
Anlaşmalı kargo firmamızla gönderdiğiniz iadelerde kargo ücreti bize aittir.
Hijyen ürünlerinde iade istisnası var mı?
Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerde hijyen gerekçesiyle iade kabul edilemeyebilir. Lütfen ürünü orijinal ambalajıyla gönderin.
Bize ulaşın
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız trippora.tr@gmail.com adresinden bize yazabilirsiniz. Mesajlara genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.